・営業日の正午１１：５９までのご注文は当日に出荷させていただきます。
　なお、１２時以降のご注文分は翌営業日に出荷させていただきます。
・当日発送対象商品以外と一緒にご注文いただいている場合は対象外です。
・配達指定日のご要望がある場合や、ご注文情報に不備がある場合は
　当日出荷できない場合がございます。
・お支払方法で銀行振込みをお選びいただいた場合は、当日の午前１０時までに、
　ご入金の確認が出来た分が当日出荷の対象となります。

・こちらの商品はご注文日の翌営業日に出荷させていただきます。
　なお、営業日の午前７：５９までにご注文いただいた商品は当日出荷致します。

・複数ご注文にて翌営業日出荷の商品が含まれたご注文につきましては、
　納期が最も遅い商品に合わせて出荷をさせていただきます。
・営業日は土日祝日を除く、平日のみとなります。

・こちらの商品はメーカー取寄になるため、出荷まで最大で３営業日のお時間をいただきます。
・複数ご注文にて３営業日以内出荷の商品が含まれたご注文につきましては、
　納期が最も遅い商品に合わせて出荷をさせていただきます。
・営業日は土日祝日を除く、平日のみとなります。

◆参考◆３営業日のカウント方法
ご注文日の翌営業日が１営業日目のカウントとなります。

＜例＞
金曜日７：５９までにご注文→火曜日の商品発送予定
金曜日８：００にご注文→水曜日の商品発送予定
日曜日２２：００にご注文→水曜日の商品発送予定
月曜日８：００にご注文→木曜日の商品発送予定
※平日に祝祭日が入らない場合の例になります。

・こちらの商品はメーカーに在庫を確認し在庫がある場合のみ、３営業日以内に出荷させていただきます。
・在庫が無い場合は申し訳ございませんが、ご注文をキャンセルさせていただきますので、
　予めご了承の上、ご注文をお願い致します。

・こちらの商品はメーカー取寄になるため、出荷まで最大で３営業日のお時間をいただきます。
・複数ご注文にて３営業日以内出荷の商品が含まれたご注文につきましては、
　納期が最も遅い商品に合わせて出荷をさせていただきます。
・営業日は土日祝日を除く、平日のみとなります。

◆参考◆３営業日のカウント方法
ご注文日の翌営業日が１営業日目のカウントとなります。

＜例＞
金曜日７：５９までにご注文→火曜日の商品発送予定
金曜日８：００にご注文→水曜日の商品発送予定
日曜日２２：００にご注文→水曜日の商品発送予定
月曜日８：００にご注文→木曜日の商品発送予定
※平日に祝祭日が入らない場合の例になります。

・こちらの商品はメーカー取寄になるため、出荷まで最大で５営業日のお時間をいただきます。
・複数ご注文にて５営業日以内出荷の商品が含まれたご注文につきましては、
　納期が最も遅い商品に合わせて出荷をさせていただきます。
・営業日は土日祝日を除く、平日のみとなります。
◆参考◆５営業日のカウント方法
ご注文日の翌営業日が１営業日目のカウントとなります。

＜例＞
金曜日７：５９までにご注文→翌週の木曜日の商品発送予定
金曜日８：００にご注文→翌週の金曜日の商品発送予定
日曜日２２：００にご注文→金曜日の商品発送予定
月曜日８：００にご注文→翌週の月曜日の商品発送予定
※平日に祝祭日が入らない場合の例になります。

修理が必要なお客様は、お手数ではございますが、まず始めに1度、当店まで必ずメール にてご連絡下さいませ。
その際にメールの中に次の内容のご記載をお願い致します。

●ご注文者様氏名
●ご注文番号
●商品型番（注文履歴をご参照下さい）
●メルマガ会員登録のメールアドレス
●修理が必要な不具合の箇所と内容（例：袖口のボタンが取れた）

当店にてメールの内容を確認後、今後のご対応につきまして、ご連絡をさせていただきます。
その後、次の【2】へお進み下さい。

・「修理依頼書」をプレントアウトして頂き、「※」必要事項をご記入ください。
・当社よりメールでご案内させて頂く「保証番号」を必ずご記入ください。
【修理依頼書】はこちらからダウンロード、プリントアウトをして下さい。

・修理品と一緒に必ず「修理依頼書」を同梱して下さい。
・梱包資材はお客様にてご用意をお願い致します。
・料金表に記載の返送方法にてご返送願います。
（ご注文からの期間、メルマガ会員か否かによって返送方法が異なります）

[修理センター送付先]
当店へご連絡後、修理の内容に応じて送付先をご案内させていただきます。

■修理センターは提携先修理業者のため、修理（可否・費用・日数・確認等）に関する
　ご対応のみとなります。
■修理以外のお問い合わせは当店まで必ずメールにてご連絡をお願い致します。

・修理依頼品及び修理依頼書を確認させていただきます。
・同梱された「修理依頼書」を確認し、お客様からの連絡希望
（修理内容・方法／修理期間／見積り金額）がある場合や修理センターからご相談がある場合は
　お客様にご連絡を差し上げます。
・修理依頼書にて修理センターからの連絡を希望されるお客様の場合、ご連絡に対するお返事を
　頂いた後に修理を開始致します。
・修理センターよりメールにてご連絡をさせて頂く場合、お受取頂けるように
　受信設定を必ずご確認ください。
・修理センターからの連絡後、２週間以内にご返信が無い場合はご返送させていただきますので
　予めご了承ください。

・修理期間の目安につきましては、上記の料金表（修理期間）が基準となります。
（ご確認、ご了承の上、ご依頼をお願い致します）
・【3】にてご意向を確認の後、修理依頼書をもとに修理を進めさせていただきます。

・出荷が完了した旨の連絡が必要な場合は、電話又はメールのいずれかご希望の方法にてご連絡致します。
・修理代金が発生する場合は、佐川急便の代金引換となりますので、配達員にお渡し下さい。
・現金・クレジットカード払いにてお支払いください。※電子マネーなど、他の支払い方法は利用できません。

・商品の状態によっては修理できない場合がございますので、その場合はご連絡をさせていただきます。
・修理に使用する用具（糸など）は、極力、現物に近い色をお選びしますが、
　差違が発生する場合もございます。

当店では以下の項目にてカスタマイズも承っておりますので、サイズをお確かめの上、
よろしければご依頼下さいませ。
カスタマイズをご希望の場合は、商品をご試着後に、当店までメール
（原則メールにて承っております）にてご連絡下さいませ。

≪カスタマイズ料金≫
裾直し（裾上げ）：1,500円〜
袖詰め：ご相談の上、お見積りとなります。

送料は往復お客様にてご負担いただきます。
※お客様から修理センターへは元払いでお送りください。
※修理センターからお客様への送料はカスタマイズ費用と合わせて代引きにてご請求致します。

【カスタマイズに関する注意事項】
■ご注文商品をお受取後、お客様にてサイズ及び商品の状態をご確認の上、ご依頼願います。
■カスタマイズ後のご返品・ご返金は、いかなるご理由の場合でもお受け出来かねます。
■ご注文と同時にカスタマイズをお受けすることは出来かねます。
■商品の仕様、特性等により、お受けできない場合がございますので、ご了承下さいませ。